Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 12 de septiembre de 2026
1. Responsable
La Puerta Hispana es responsable de los datos recibidos a través de las comunicaciones iniciadas por los usuarios. Contacto de privacidad: hola@lapuertahispana.es.
2. Datos tratados
Podemos tratar tu nombre, dirección de correo, datos de contacto y la información que decidas incluir en tu consulta. Te recomendamos no enviar documentos ni datos especialmente sensibles en el primer mensaje.
3. Finalidad y base jurídica
Usamos los datos para responder tu consulta, entender qué orientación práctica solicitas y organizar los siguientes pasos. La base es tu solicitud y, cuando corresponda, tu consentimiento o las medidas previas a una posible contratación.
4. Conservación
Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y, como regla general, hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que exista una relación contractual o una obligación legal que justifique otro plazo.
5. Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos. Pueden acceder proveedores necesarios de correo y alojamiento bajo sus condiciones de protección de datos. También podremos comunicar información si una norma o autoridad competente lo exige.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con mecanismos de protección reconocidos por la normativa aplicable.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a hola@lapuertahispana.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Ningún sistema es completamente infalible; evita enviar información que no sea necesaria para tu primera consulta.